AlphaMethyl
Holofractale de l'hypervérité
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- 26/3/09
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Bonjour un tous,
Je me permet d'ouvrir un petit sujet "hors-sujet". Voilà mon interrogation:
Enfaite, le 9 janvier j'ai effectué une commande sur un site anglais pour achetées des fioles en verres ambrées (pour un cours de sciences
). La livraison s'effectuais avec le service DPD http://www.dpd.com/be_fr
Bref, Le camion est passé une 1ere fois à mon domicile mais malheureusement je n'étais pas là à ce moment là. Suite à sa j'ai reçu un e-mail me permettant de choisir une autre date de convenue pour la livraison. J'ai donc choisis une date. Je reçois un autre e-mail me disant qu'ils passeraient entre 12h00 et 14h00. Cela tombait bien car au delà de 14h00 j'étais absent. Comme par hasard ils n'ont pas respecté les horaires et sont venus à 15h35. Un petit papier est laissé dans ma boite au lettre en me signalant qu'ils étaient passé pour la 2ème fois en signalant que je n'étais pas là... (En même temps on me dit que la livraison se feraient entre 12h00 et 14h00 et ils viennent 1h30 après pile quand je suis pas là --").
Et rebelotte, je reçois un e-mail me proposant une DERNIÈRE tentative de livraison. J'indique la date du lendemain (qui n'est d'autre qu'avant hier), et là le gros moment de frustration
Juste quand je suis au toilette à l'étage, j'entends la sonnette retentir.. Purée --" Je me grouille en vain, j'ouvre la porte et là le camion n'était plus... Je regarde dans la boite au lettre et paf encore un papier comme quoi j'étais absent pour la 3ème et dernière tentative d'envoie :smoke:
Du coup, maintenant je ne peux plus me faire livré mon colis MAIS je n'ai plus reçu aucun mails et aucune indication à la démarche que je dois entreprendre pour récupérer mon colis. J'ai suivi le tracking et le colis est retourné au dépôt de Courcelles. Donc j'imagine que je dois aller le chercher là-bas lundi ?
Mais combien de temps gardent-ils les colis avant de le renvoyer au destinataire ? Comment être sûr que je dois bien aller à cette adresse et pas une autre ? (J'ai essayé de les appeler avant hier mais rien à faire, injoignable !!).
Je ne trouve aucune information répondant à mes questions, et ça me ferait mal au cul qu'ils viendraient à détruire le colis où le renvoyer car ça m'a coûté quand même plus d'une centaine de boules...
Je vous remercie de votre aide éventuelle
Je me permet d'ouvrir un petit sujet "hors-sujet". Voilà mon interrogation:
Enfaite, le 9 janvier j'ai effectué une commande sur un site anglais pour achetées des fioles en verres ambrées (pour un cours de sciences
). La livraison s'effectuais avec le service DPD http://www.dpd.com/be_frBref, Le camion est passé une 1ere fois à mon domicile mais malheureusement je n'étais pas là à ce moment là. Suite à sa j'ai reçu un e-mail me permettant de choisir une autre date de convenue pour la livraison. J'ai donc choisis une date. Je reçois un autre e-mail me disant qu'ils passeraient entre 12h00 et 14h00. Cela tombait bien car au delà de 14h00 j'étais absent. Comme par hasard ils n'ont pas respecté les horaires et sont venus à 15h35. Un petit papier est laissé dans ma boite au lettre en me signalant qu'ils étaient passé pour la 2ème fois en signalant que je n'étais pas là... (En même temps on me dit que la livraison se feraient entre 12h00 et 14h00 et ils viennent 1h30 après pile quand je suis pas là --").
Et rebelotte, je reçois un e-mail me proposant une DERNIÈRE tentative de livraison. J'indique la date du lendemain (qui n'est d'autre qu'avant hier), et là le gros moment de frustration
Juste quand je suis au toilette à l'étage, j'entends la sonnette retentir.. Purée --" Je me grouille en vain, j'ouvre la porte et là le camion n'était plus... Je regarde dans la boite au lettre et paf encore un papier comme quoi j'étais absent pour la 3ème et dernière tentative d'envoie :smoke: Du coup, maintenant je ne peux plus me faire livré mon colis MAIS je n'ai plus reçu aucun mails et aucune indication à la démarche que je dois entreprendre pour récupérer mon colis. J'ai suivi le tracking et le colis est retourné au dépôt de Courcelles. Donc j'imagine que je dois aller le chercher là-bas lundi ?
Mais combien de temps gardent-ils les colis avant de le renvoyer au destinataire ? Comment être sûr que je dois bien aller à cette adresse et pas une autre ? (J'ai essayé de les appeler avant hier mais rien à faire, injoignable !!).
Je ne trouve aucune information répondant à mes questions, et ça me ferait mal au cul qu'ils viendraient à détruire le colis où le renvoyer car ça m'a coûté quand même plus d'une centaine de boules...
Je vous remercie de votre aide éventuelle
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